常見(jiàn)小聰明No.2:
不直面問(wèn)題,找借口超級(jí)迅速。
我最反感不誠(chéng)實(shí)的小聰明,明明沒(méi)有給客戶電話,反而說(shuō)客戶沒(méi)有接電話。最好的回答是,沒(méi)打,馬上就打。不找理由,馬上有糾正措施。小的事情,例如早上遲到,不說(shuō)自己起床晚,總是說(shuō)車壞了,一次可以,次次都這樣
常見(jiàn)小聰明No.2:
不直面問(wèn)題,找借口超級(jí)迅速。
我最反感不誠(chéng)實(shí)的小聰明,明明沒(méi)有給客戶電話,反而說(shuō)客戶沒(méi)有接電話。最好的回答是,沒(méi)打,馬上就打。不找理由,馬上有糾正措施。小的事情,例如早上遲到,不說(shuō)自己起床晚,總是說(shuō)車壞了,一次可以,次次都這樣